Memasuki tahun 2026, persaingan usaha laundry semakin ketat seiring bertambahnya jumlah pemain dan meningkatnya ekspektasi pelanggan. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan, sistem operasional, dan strategi pemasaran menjadi kunci utama agar bisnis laundry dapat terus tumbuh dan meningkatkan omzet secara signifikan.
Salah satu fokus utama peningkatan di tahun 2026 adalah digitalisasi layanan. Penggunaan aplikasi pemesanan, website dengan fitur tracking cucian, serta notifikasi otomatis melalui WhatsApp atau SMS memberikan kenyamanan bagi pelanggan. Sistem ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan, tetapi juga mempercepat alur kerja dan mengurangi kesalahan pencatatan.
Dari sisi kualitas, penggunaan mesin berteknologi hemat energi dan deterjen ramah lingkungan menjadi nilai tambah yang semakin diminati konsumen. Laundry yang mampu menjaga kebersihan, keharuman, serta keamanan pakaian akan lebih mudah mendapatkan pelanggan loyal dan ulasan positif.
Peningkatan juga perlu dilakukan pada layanan tambahan seperti express service, paket langganan bulanan, layanan antar-jemput, hingga kerja sama dengan kos, apartemen, hotel, dan perkantoran. Dengan segmentasi pasar yang lebih luas, sumber pendapatan menjadi lebih stabil dan berkelanjutan.
Di bidang pemasaran, optimasi SEO website, konten edukasi di media sosial, serta promosi berbasis lokasi melalui Google Maps dan iklan digital menjadi strategi efektif di tahun 2026. Brand laundry yang aktif, informatif, dan responsif akan lebih mudah dikenal dan dipercaya oleh calon pelanggan.
Dengan melakukan peningkatan secara menyeluruh pada teknologi, kualitas layanan, dan strategi pemasaran, usaha laundry di tahun 2026 memiliki peluang besar untuk naik kelas, memperluas pasar, dan mencapai pertumbuhan omzet yang konsisten.
