Merekrut karyawan yang berkualitas dan berkomitmen sangat penting untuk menjaga kualitas layanan dalam bisnis laundry Anda. Berikut ini adalah beberapa tips untuk merekrut karyawan laundry yang baik:
- Membuat strategi perekrutan dengan baik.
Ternyata tak hanya game saja yang membutuhkan strategi guna memperoleh kemenangan, namun dalam perekrutan pun dibutuhkan strategi yang tepat agar diperoleh karyawan baru yang terbaik dan berkualitas. Strategi yang dibuat tersebut bertujuan untuk memudahkan tempat laundry untuk mendapatkan karyawan baru dalam kurun waktu cepat mengingat waktu yang sangat singkat. Salah satu strategi yang dibuat adalah dengan membuat beberapa informasi berupa kata – kata menarik bagi calon karyawan. Misalnya saja dengan menuliskan jumlah kuota yang dibutuhkan. Dari hal tersebut akan membuat pelamar berfikir ulang dan semakin mengambil langkah cepat untuk mendaftar dikarenakan jumlah kuota yang dibutuhkan untuk menjadi karyawan tetap sangatlah terbatas. - Semakin memperluas daerah pencarian karyawan.
Cara merekrut karyawan laundry yang satu ini sangatlah unik yaitu dengan semakin memperluas area pencarian karyawan baru. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menyebarluaskan informasi mengenai lowongan pekerjaan bahwa sebuah laundry sedang membutuhkan karyawan baru. Namun dikarenakan pemberitahuan tersebut sudah nampak jelas berasal dari tempat laundry, maka alangkah lebih baik jika pada informasi yang telah di sebar diberi penegasan lebih lanjut mengenai kebutuhan. Sebagai contoh suatu tempat laundry saat ini sedang mencari kasir untuk membantu di tempat pembayaran, atau kekurangan tenaga dalam proses pencucian baju. - Definisikan Kriteria Pekerjaan dengan Jelas.
Tentukan kualifikasi dan keahlian yang Anda butuhkan untuk posisi karyawan laundry. Pertimbangkan pengalaman sebelumnya, pengetahuan tentang proses laundry, kemampuan mengoperasikan mesin laundry, dan keterampilan lain yang relevan. Definisikan juga karakteristik pribadi yang Anda cari, seperti kebersihan, ketelitian, dan kerja sama dalam tim. - Sumber Daya Manusia yang Tepat.
Gunakan berbagai sumber daya untuk mencari calon karyawan laundry yang berkualitas. Anda dapat mempublikasikan lowongan pekerjaan di situs web rekrutmen, grup media sosial, atau forum industri terkait. Juga, manfaatkan jaringan pribadi Anda dan minta referensi dari teman atau kolega yang dapat merekomendasikan calon yang potensial.
Penetapan jumlah kuota akan karyawan tetap adalah hal yang sangat penting agar nantinya pada saat perekrutan tidak kelebihan jumlah dan akan mengecewakan calon karyawan. Selain memperhatikan segi jumlah, perhatikan pula kriteria penilaian seperti apa yang akan digunakan untuk menilai kemampuan setiap karyawan yang mendaftarkan dirinya. - Melakukan pengecekan pada CV.
CV merupakan salah satu dokumen penting yang dikirimkan seseorang saat akan mendaftarkan pekerjaan. Melalui CV atau curriculum vitae pemilik bisnis laundry dapat mengetahui latar belakang dari pelamar. Di era digital ini, CV banyak dilakukan dengan system online yang kemudian akan masuk secara langsung pada link pemilik bisnis. CV yang telah dikirim kepada tempat laundry untuk bekerja kemudian di cek oleh pemilik bisnis dan dilakukan penilaian. Dalam hal ini, pemilik bisnis memiliki pandangan tersendiri untuk melakukan penilaian terhadap calon karyawan baru. Memang tidak harus memiliki gelar sarjana, namun kualitas terbaik juga sangat dibutuhkan. - Seleksi dan Wawancara.
Lakukan seleksi awal berdasarkan berkas lamaran yang diterima. Selanjutnya, lakukan wawancara dengan calon karyawan untuk mengevaluasi kecocokan mereka dengan posisi dan budaya kerja di bisnis Anda. Pertanyaan yang relevan dapat mencakup pengalaman sebelumnya dalam pekerjaan yang serupa, pengetahuan tentang proses laundry, dan sikap terhadap kerja tim.
Sebelum melangkah lebih lanjut pada tes wawancara, pemilik laundry dapat memetakkan kemampuan yang dimiliki oleh calon karyawan sesuai apa yang dibutuhkan oleh tempat laundry. Pekerjaan yang dilakukan pada tempat laundry meliputi administrasi di bagian kasir dan di bagian belakang untuk mencuci, mengeringkan dan menggosok baju. Jika penempatan pada bagian kasir maka yang dibutuhkan adalah mereka dengan kemampuan yang lebih tinggi dibanding dengan kebutuhan bagian belakang. Kemampuan tersebut dapat terlihat dari CV yang telah dikirimkan dan juga tes yang nantinya akan dilaksanakan untuk lebih mengetahui potensi yang dimiliki calon karyawan.
Tes wawancara pada perusahaan besar dan pada tempat laundry tidaklah sama. Dari tempat laundry tes wawancara yang dilakukan tidaklah terlalu berat seperti perusahaan besar. Banyak hal yang dapat dikerjakan untuk mendapatkan karyawan baru dengan mudah. Tes wawancara yang telah dilakukan akan membawa calon karyawan mendapatkan penilaian dari pemilik laundry sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan sebelumnya. Calon karyawan dengan nilai atau kriteria yang hampir mendekati dinyatakan lolos dan dapat bekerja sebagai karyawan tetap. Ketika telah diterima menjadi karyawan tetap, berarti telah menjadi bagian di dalam tempat laundry tersebut. Tak hanya itu, karyawan memegang peranan penting untuk perkembangan tempat laundry sehingga karyawan yang telah diterima harus dapat menjadi pekerja yang baik dan berkualitas tinggi. - Uji Praktik.
Untuk posisi karyawan laundry, penting untuk melihat calon karyawan dalam tindakan. Berikan mereka tugas praktis atau uji coba yang melibatkan proses mencuci, menyetrika, atau melipat pakaian. Ini akan membantu Anda mengevaluasi kemampuan dan keterampilan mereka secara langsung. - Referensi dan Verifikasi.
Lakukan pengecekan referensi untuk memverifikasi pengalaman kerja dan reputasi calon karyawan. Hubungi referensi yang diberikan oleh calon karyawan dan tanyakan tentang kinerja dan kepribadian mereka selama bekerja di tempat sebelumnya. Hal ini dapat memberikan wawasan lebih lanjut tentang calon karyawan yang Anda pertimbangkan.
Ketika dirasa memang kesulitan untuk mencari karyawan, pemilik bisnis dapat memperoleh informasi dari orang – orang terdekat mengenai pekerja yang berkualitas. Rekomendasi yang diberikan oleh orang terdekat dapat dijadikan sebagai salah satu referensi untuk mencari orang yang berpengalaman. Ketika menemukan orang yang telah berpengalaman, terkhusus di bidang mencuci baju tak perlu mengkhawatirkan bagaimana cara perekrutan selanjutnya. Lakukan sedikit wawancara dengannya dan kemudian ajak berkomunikasi untuk mengetahui bagaimana tanggapan yang diberikan oleh calon pekerja tersebut. - Evaluasi Budaya Perusahaan.
Pastikan calon karyawan cocok dengan budaya perusahaan Anda. Sampaikan nilai-nilai dan harapan Anda kepada mereka selama proses rekrutmen. Pertimbangkan kecocokan sikap, etika kerja, dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang menjadi prioritas Anda. - Perhatikan Kemampuan Belajar dan Pengembangan.
Cari calon karyawan yang memiliki kemampuan belajar dan ingin terus berkembang. Industri laundry terus berubah dan berkembang, terutama dengan perkembangan teknologi. Mempekerjakan orang yang ingin terus belajar dan beradaptasi dengan perubahan akan membantu Anda tetap bersaing dan meningkatkan layanan. - Berikan Pelatihan dan Pendampingan.
Setelah merekrut karyawan, pastikan Anda memberikan pelatihan dan pendampingan yang cukup. Selain mempelajari proses laundry, pastikan karyawan memahami kebijakan dan prosedur bisnis Anda. Berikan mereka kesempatan untuk mengasah keterampilan dan memperbaiki performa mereka melalui pelatihan berkala.
Selalu ingat bahwa merekrut karyawan yang tepat adalah investasi jangka panjang untuk bisnis Anda. Dengan mengambil waktu untuk merekrut dengan cermat dan memilih karyawan yang berkualitas, Anda dapat membangun tim yang solid dan meningkatkan kualitas layanan laundry Anda.
